Política de reembolso
Política de Reembolsos y Devoluciones
En MetodoClaro nos comprometemos a ofrecer contenido digital de calidad. Debido a la naturaleza de nuestros productos digitales, todas las ventas son finales.
Productos digitales
Los ebooks y materiales digitales disponibles en nuestra tienda se entregan de forma inmediata luego de confirmarse el pago.
Al tratarse de contenido digital descargable y/o accesible instantáneamente, no aceptamos devoluciones, cancelaciones ni reembolsos una vez realizada la compra.
Esto se debe a que, una vez entregado el acceso al contenido, no es posible garantizar que el material no haya sido descargado, copiado o utilizado.
Excepciones
Podremos evaluar solicitudes de reembolso únicamente en los siguientes casos:
- Problemas técnicos que impidan acceder al ebook y que no puedan resolverse.
- Cobros duplicados o errores de facturación.
- Compra incorrecta realizada por duplicado.
Para solicitar asistencia, puedes escribirnos a:
📩 claroysimplee@gmail.com
Responsabilidad del cliente
Antes de realizar la compra, recomendamos leer detenidamente la descripción del producto, sus características y requisitos.
Al completar la compra, el cliente acepta esta política de reembolsos y entiende que está adquiriendo un producto digital no retornable.
Contacto
Si tienes dudas sobre tu compra o necesitas ayuda con el acceso al material, puedes contactarnos en: